TÉRMINOS DE SERVICIO
Términos del Servicio
1. Información General
El presente sitio es proporcionado por SleepyNow Chile. Al navegar por esta página o efectuar una compra, accedes a nuestro “Servicio” y aceptas cumplir con las condiciones que aquí se describen. Estas normas aplican para cualquier visitante o cliente que acceda al sitio, sin importar el motivo de su visita.
Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos no utilizar nuestros servicios. SleepyNow puede modificar estos términos en cualquier momento, y el uso continuo de la web implica la aceptación de dichas actualizaciones.
La tienda funciona sobre la plataforma Shopify Inc., quien provee las herramientas necesarias para la operación de nuestro comercio electrónico.
2. Condiciones del Servicio
Al utilizar este sitio, declaras ser mayor de edad o contar con la autorización de tus tutores para hacerlo. Queda estrictamente prohibido utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados.
Cualquier uso indebido del sitio, como la propagación de software malicioso o la infracción de leyes aplicables, dará lugar al término inmediato del acceso a nuestros servicios.
3. Términos Generales
Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a cualquier usuario sin previo aviso si lo consideramos necesario. Salvo la información de pago, el contenido compartido puede transmitirse sin cifrado y adaptarse a condiciones técnicas de red.
Queda prohibida la reproducción o redistribución del contenido del sitio sin autorización expresa de SleepyNow.
4. Actualización de la Información
La información presente en el sitio puede contener imprecisiones o estar desactualizada. No garantizamos que el contenido sea exacto, completo ni vigente. El uso de la información disponible queda bajo responsabilidad del usuario.
5. Cambios en los Precios y el Servicio
Los valores de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a modificar, interrumpir o eliminar cualquier parte del sitio sin obligación de informar previamente al usuario.
6. Productos y Disponibilidad
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea, en cantidades limitadas y con políticas específicas de cambios o devoluciones.
Los colores y detalles visuales pueden variar dependiendo del dispositivo del usuario. SleepyNow no garantiza coincidencias exactas entre imágenes y productos físicos.
Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos por usuario, por región o por pedido, así como de discontinuar artículos sin previo aviso.
7. Información de Compra y Cuenta
Podemos rechazar o limitar pedidos por motivos de seguridad, sospecha de revendedores o cualquier criterio interno. Si ocurre un cambio en tu orden, intentaremos notificártelo mediante los datos proporcionados.
Es responsabilidad del usuario entregar información veraz y actualizada al momento de realizar compras en nuestra tienda.
8. Herramientas de Terceros
Es posible que brindemos acceso a herramientas o funcionalidades externas que no controlamos. El uso de estas herramientas es bajo tu propio criterio y te sugerimos revisar los términos que impongan dichos terceros.
9. Enlaces Externos
El sitio puede incluir vínculos a sitios ajenos a SleepyNow. No asumimos responsabilidad por el contenido, productos o servicios ofrecidos por terceros, ni por transacciones realizadas fuera de nuestra plataforma.
10. Comentarios y Contenido de Usuarios
Cualquier sugerencia, idea o comentario enviado a través de nuestro sitio puede ser utilizado por SleepyNow sin restricción. No estamos obligados a responder, conservar o remunerar estas contribuciones.
Nos reservamos el derecho a moderar o eliminar contenido ofensivo, ilegal o contrario a nuestros términos. El usuario será el único responsable de lo que publique o comunique en este sitio.
11. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puedes revisar en la sección correspondiente del sitio.
12. Errores e Inexactitudes
Pueden existir errores involuntarios en la información publicada. SleepyNow puede corregir, actualizar o eliminar contenido en cualquier momento sin previo aviso, incluso luego de que un pedido haya sido realizado.
13. Usos No Permitidos
Se prohíbe utilizar este sitio para actividades ilegales, enviar contenido ofensivo o manipular el sitio para fines fraudulentos. Nos reservamos el derecho a restringir el acceso si se detecta cualquier uso indebido.
14. Limitación de Responsabilidad
SleepyNow no garantiza que el sitio funcione sin interrupciones o errores. El uso de la página es bajo tu propia responsabilidad.
No somos responsables por pérdidas, daños indirectos o cualquier perjuicio derivado del uso del sitio o los productos, incluyendo pérdidas de ingresos, datos u oportunidades.
15. Indemnización
El usuario acepta eximir de responsabilidad a SleepyNow, su equipo y proveedores ante cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos Términos o el uso indebido del sitio.
16. Nulidad Parcial
Si alguna parte de estos términos resulta inválida, el resto continuará siendo aplicable conforme a la legislación vigente.
17. Término del Acuerdo
Estos Términos seguirán vigentes hasta que tú o SleepyNow decidamos finalizar el vínculo. El incumplimiento de las condiciones puede dar lugar a la suspensión inmediata de los servicios.
18. Acuerdo Íntegro
Estos Términos representan el acuerdo completo entre el usuario y SleepyNow, reemplazando cualquier comunicación previa. Cualquier interpretación dudosa se hará sin favorecer a ninguna de las partes.
19. Legislación Aplicable
Este acuerdo se regirá según las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales correspondientes a la ciudad de Santiago.